Al realizar la reserva es necesario que nos facilites la la forma de pago deseada. El momento del cargo puede variar según el alojamiento, pero lo habitual es que carguemos  al menos 50% del total en el momento de realizar la reserva. 

Por lo general hasta 14 días antes de la llegada. Aunque te recomendamos consultar las condiciones del alojamiento que has reservado ya que pueden variar. Si has reservado con tarifa no reembolsable, obviamente no se reembolsará el importe de la reserva.

Sí, en las condiciones particulares de cada alojamiento especificamos la cantidad de fianza que se debe depositar. Puedes hacerlo con tarjeta de débito o crédito. Por norma general se retiene el depósito 2 días antes de abandonar el alojamiento y puede mantenerse hasta 6 días.

En todos los alojamientos que ofrecemos en nuestra web, la limpieza es un coste añadido. Con él dispones de sábanas,  toallas y cubres la limpieza de todo el alojamiento.

Por supuesto, queremos que cada uno de los días que disfrutes en el Pirineo esté todo a tu gusto. Por ello, puedes solicitar un cambio de sábanas, toallas o la limpieza del alojamiento en el momento que desees, te informaremos del coste y acordaremos la hora antes de realizar el servicio.